きょくとう

企業データ

投資家の皆さまへ

　当社は収益性重視の経営方針に基づき、 生産性の向上、 販売管理費の抑制や付加価値の高いサービスを提供することにより、 売上高伸長率5%および売上高経常利益率8%を目指し、 常に収益改善に努め、 株主の皆さまのご期待に応えられる企業経営に取り組んでいます。
　クリーニング業界においては総需要の減少傾向が続いており、 原材料費の高騰や人手不足などにより、 経営環境は依然として厳しく、 さまざまな課題に対応することが求められております。 当社は、 引き続き安定した収益基盤の構築と新たな需要創出のため、 新しいサービスの提供や次世代を見据えた人材育成に積極的に取り組み、 中長期的な成長を目指してまいります。

新中期経営計画（NBM2025～2027）

　当社は、 2028年2月期までの３カ年を対象とする 「中期経営計画 NBM2025～2027」 を策定しました。 同計画では、 経営理念である 「融和」 「変革」 「貢献」 の共有と浸透を図りながら、 クリーニング事業戦略、 IT/デジタル戦略、 財務・資本戦略、 新規事業戦略を推進。 クリーニング事業戦略では、 需要の掘り起こしと世代別の価値提供を実施し、 需要の見込める重点地域に積極出店するなど、 店舗ネットワークの構築と効率的な工場運営を目指します。

創業60周年を迎え、 新たなステージへと発展

　きょくとうは 「融和」 「変革」 「貢献」 を経営理念に、 人々の豊かな暮らしを美しく、 清潔 ・ 快適に支えるクリーニング事業を展開しています。 創業以来60年にわたって蓄積してきた知識と革新的な技術で、 新しい発想のサービスに挑戦してきました。

九州を拠点に4つのエリアに集中出店

　当社は九州エリアを拠点に中国、 関西、 関東の4つのエリアで484店舗、 28の工場、 12のプラントを有しています。 新中期経営計画 （NBM2025～2027） のクリーニング事業戦略では、 需要が見込めるこの4エリアに集中出店し、 さらに基盤地域の九州エリアと中国エリアで店舗網の拡充を進める方針を掲げています。

女性活躍の一層の推進

　女性が営業や生産現場の最前線で主たる役割を担ってきた当社では、 「女性の活躍」 を重要な経営課題として捉え、 積極的に推進しています。 2025年6月からは、 女性従業員を対象とした 「チャレンジミーティング」 を関東、 関西、 九州、 中国の各地区で実施、 これまでに111名が参加し、 元オーナーからマネージャー職に挑戦した研修生の体験談が共有され、 多くの参加者に共感と勇気を与える場となりました。
　当社は今後も、 このような取り組みを通じて女性の活躍をさらに推進し、 全ての社員が安心して働ける職場環境の実現を目指していきます。 これにより組織全体の活力を高め、 世代交代を進めながら、 柔軟で持続可能な組織への変革を図っていきます。

｢24時間自動受渡しロボットシステム」 の運用状況について

　当社では、 2024年3月より 「24時間自動受渡しロボットシステム」 の運用を開始し、 福岡市の高宮店に導入しました。 このサービスにより、 アプリ会員のお客さまは店舗の営業時間外や店休日でも、 クリーニングの受渡しが可能となり、 利便性が大幅に向上しています。 また、 アプリ上での支払い決済機能も備えており、 多くのお客さまからご好評をいただいています。 さらに、 以前より閉店後のニーズに対応するために配備してきた一部店舗の無人お渡し （引取） ロッカーを、 受渡しシステムに変更し、 展開しています。
　24時間自動受渡しロボットシステムとあわせ、 無人受渡しのサービスを確立することで、 業務の効率化を図りながら、 今後も、 お客さまの利便性向上と満足度向上を目指し、 新たなサービスの提供に努めていきます。

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　当社のシャツ、 ブラウスやセーターなどをクリーニングしているオリジナル洗剤は、 店頭でも通販でもお買い求めできます。 EMとは Effective Microorganisms の略称で、 光合成菌、 酵母菌、 乳酸菌 ・ 納豆菌などの善玉菌の集合体のこと。 これが汚れなど酸化しているものだけを分解します。 界面活性剤がほとんどないため、 すすぎは１回で済み、 イヤなニオイも発生しにくくなります。

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